إجابة سؤال: عند سماعك لصوت خارج عن المألوف صادر من محرك الأقراص الثابت في حاسبك، عليك القيام فورًا بالإجراءات
الجواب: يجب التصرف فورا والقيام بالاتي عند صدور صوت غير طبيعي من محرك الأقراص الثابت لتفادي فقدان البيانات أو تلف النظام:
- النسخ الاحتياطي الفوري للبيانات الهامة (الأولوية القصوى)
- إيقاف تشغيل الحاسوب بأمان
- عدم محاولة إعادة التشغيل المتكرر أو تشغيل برامج فحص مكثفة
- تقييم الوضع وطلب المساعدة المتخصصة
- التخطيط لاستبدال محرك الأقراص الثابت
شرح الإجابة:
عندما يُصدر الهارد ديسك أصواتًا غير طبيعية مثل الطقطقة أو الخدش أو النقر، فإن ذلك يُعد إشارة تحذيرية مبكرة على قرب حدوث فشل ميكانيكي داخلي. هذا النوع من الأعطال قد يكون ناتجًا عن رأس القراءة المتضرر، أو السطح المغناطيسي التالف، أو حتى محرك الدوران الداخلي الذي يعاني من ضعف في الأداء.
في هذه الحالة، الخطوة الأولى التي يجب تنفيذها دون تردد هي النسخ الاحتياطي الفوري لكل المجلدات الحيوية والملفات الشخصية ومشاريع العمل. لا يجب تأجيل هذه الخطوة لأن الوقت قد يكون محدودًا قبل أن يتوقف القرص الصلب عن الاستجابة تمامًا.
بعد حفظ البيانات، يجب إيقاف تشغيل الجهاز بطريقة آمنة، دون الضغط المطوّل أو سحب السلك الكهربائي. هذا مهم جدًا لتجنّب حدوث مزيد من الضرر على مستوى الرأس المغناطيسي أو الدارات الإلكترونية الدقيقة داخل وحدة التخزين.
إقرأ أيضا:مستندات تُنشأ بغرض إيصال المعلومات بإيجاز وكفاءة حول أعمال أو مهام محددة أو لتقييم العمليات المالية المتعلقة بأداء العملتجنّب تمامًا تشغيل برمجيات الفحص المكثف أو أدوات استعادة البيانات التي تعمل لفترات طويلة، مثل chkdsk أو Data Recovery Tools، لأن هذه العمليات تستهلك موارد ضخمة وتضغط على المكوّنات المتدهورة. وفي حال كان الصوت يتكرر عند كل محاولة تشغيل، فإن الاستمرار في تشغيل الحاسوب قد يفاقم العطل ويؤدي إلى تآكل سطحي نهائي للقرص.
في هذه المرحلة، يُفضّل طلب مساعدة متخصصة من مراكز استعادة البيانات المعتمدة، التي تمتلك معدات متقدمة مثل غرف التنقية والماسحات المغناطيسية الدقيقة. يُمنع فتح محرك الأقراص في المنزل أو محاولة إصلاحه يدويًا، لأن أي تلوث بسيط قد يجعل استرجاع البيانات مستحيلاً.
أخيرًا، وبعد تقييم شامل للوضع، ينبغي التفكير بجدية في استبدال محرك الأقراص المتضرر بآخر جديد. ومن الأفضل اختيار وحدة تخزين من نوع SSD لكونها أكثر كفاءة وموثوقية وأقل عرضة للأعطال الميكانيكية. كما يُستحسن إعداد نظام نسخ احتياطي تلقائي باستخدام خدمات مثل Google Drive أو OneDrive أو حلول النسخ الخارجية عبر HDD Docking Station.
إقرأ أيضا:تصف نظرية الحركة الجزيئية سلوك المادة بالاعتماد علىبهذه الإجراءات المرتبة والمنظمة، يمكنك تقليل الخسائر إلى الحد الأدنى وضمان استمرار عمل حاسوبك بأداء مستقر وآمن.