6 خطوات لحل مشكلة إعادة تشغيل الهاتف تلقائياً على هواتف سامسونج

حل مشكلة إعادة تشغيل الهاتف تلقائياً على هواتف سامسونج

1. تحقق من الغطاء الخاص بالهاتف

أول خطوة للتعامل مع مشكلة إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا هي التأكد من أن الغطاء الخاص بالهاتف لا يضغط على زر التشغيل. في بعض الأحيان، قد يؤدي الضغط على زر التشغيل وزر الصوت في نفس الوقت إلى إعادة تشغيل الهاتف دون أمر منك.

2. قم بإزالة بطاقة الذاكرة

المشكلة الثانية التي قد تؤدي إلى إعادة التشغيل تلقائيا في هواتف الأندرويد هي بطاقة الذاكرة. إذا كانت بطاقة الذاكرة ممتلئة أو بها مشكلة، فقد يبدأ الهاتف في إعادة التشغيل لمحاولة حل المشكلة. لذلك، قم بإزالة بطاقة الذاكرة تماماً وشغّل الهاتف دون بطاقة الذاكرة لترى إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

3. تحقق من مساحة التخزين

المشكلة الثالثة التي قد تؤدي إلى إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا هي مساحة التخزين. إذا كانت مساحة التخزين في الهاتف ممتلئة، فقد يبدأ الهاتف في إعادة التشغيل لمحاولة حل المشكلة. لذلك، تحقق من مساحة التخزين في الهاتف عن طريق الذهاب إلى:

1. الإعدادات.
2. البطارية والعناية بالجهاز.
3. مساحة التخزين.

4. امسح بيانات نظام Android

الخطوة الرابعة هي مسح بيانات نظام Android. للقيام بذلك، اذهب إلى:

إقرأ أيضا:اسماء برمجيات جداول الكترونيه لطلاب الصف العاشر

1. الإعدادات.
2. التطبيقات.
3. ابحث عن “Android System WebView”.
4. مساحة التخزين.
5. مسح البيانات.

بعد مسح بيانات نظام Android، تحقق مرة أخرى لترى إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

5. امسح التطبيقات غير المعروفة

الخطوة الخامسة هي مسح أي تطبيقات غير معروفة أو تطبيقات قمت بتنزيلها قبل ظهور مشكلة إعادة التشغيل. للقيام بذلك: اذهب إلى:

1. الإعدادات
2. البطارية والعناية بالجهاز
3. استخدام البطارية: لمعرفة أي تطبيقات تستهلك البطارية بشكل كبير، ثم قم بإزالتها.

6. أعد ضبط المصنع

إذا لم تنجح الخطوات السابقة في حل المشكلة، فالخطوة الأخيرة هي إعادة ضبط المصنع. للقيام بذلك:

1. اذهب إلى الإعدادات
2. الإدارة العامة
3. إعادة الضبط
4. إعادة ضبط بيانات المصنع.

تأكد من نسخ احتياطي لجميع بياناتك المهمة قبل القيام بهذه الخطوة، حيث ستؤدي إلى مسح جميع البيانات والحسابات على الهاتف.

إقرأ أيضا:كيف بدأت علاقة الإنسان بالتكنولوجيا

بإتباع هذه الخطوات الست، يمكنك حل مشكلة إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه على هواتف سامسونج. تذكر أن تجرب كل خطوة على حدة وتحقق من حل المشكلة قبل الانتقال إلى الخطوة التالية. إذا استمرت المشكلة بعد تجربة جميع الخطوات، فقد يكون من الضروري زيارة مركز خدمة معتمد لمزيد من المساعدة.