إجابة سؤال: تعرف بالرسائل الاخبارية وتشارك الاخبار المتعلقة بالاعمال وترسل على فترات منتظمة: رسائل ترويجية، رسائل خاصة بالمعلومات.
- الجواب: رسائل خاصة بالمعلومات.
شرح الإجابة:
الرسائل الإخبارية التي تشارك الأخبار المتعلقة بالأعمال وترسل على فترات منتظمة ليست رسائل ترويجية، بل تُصنف كـ رسائل خاصة بالمعلومات. فهي تهدف إلى نقل محتوى إعلامي منتظم، وليس الترويج لمنتج أو خدمة. هذه الرسائل تُستخدم غالبًا من قبل الشركات والمؤسسات التجارية لتحديث الجمهور أو العملاء أو الشركاء حول التطورات الجديدة، الأحداث القادمة، وتحليلات السوق.
ما يُميز هذه الرسائل هو تركيزها على تقديم محتوى غني، مدروس، وغير تفاعلي بشكل مباشر مع المبيعات. فهي لا تحتوي على دعوات مباشرة للشراء، بل تسعى إلى بناء الثقة، وتعزيز الولاء المؤسسي، وتوفير بيئة معرفية مستقرة للمتلقي.
مثلًا، حين تُرسل شركة ناشئة رسالة تحتوي على بيانات حديثة، مقالات تحليلية، أو أخبار عن توسعات جديدة، فهي بذلك تقدم قيمة معرفية مضافة وليست عرضًا ترويجيًا. استخدام أدوات مثل إحصائيات دقيقة، رسوم بيانية، وتنبيهات تنبؤية يُحول الرسالة من مجرد تحديث بسيط إلى منصة تعليمية مصغّرة.
الرسائل الترويجية، بالمقابل، ترتكز على استراتيجيات الإقناع وتهدف إلى تحقيق أهداف تسويقية مباشرة مثل الشراء أو التسجيل. لذلك، الفاصل الأساسي بين النوعين هو نية الإرسال وطبيعة المحتوى.
إقرأ أيضا:من أسس التصميم الجيد للعمل الفني التوازن و الإيقاع فقطإذن، عندما تتلقى رسالة منظمة تحتوي على تحليل عميق لحدث اقتصادي، أو شرح لتوجه جديد في السوق، دون أن تُطلب منك أي استجابة مباشرة، فاعلم أنها رسالة خاصة بالمعلومات، صُممت لتُبقيك مطّلعًا لا مستهدفًا.
بهذا يتضح أن الخيار الصحيح الذي ينسجم مع خصائص السؤال ومحتواه هو: رسائل خاصة بالمعلومات.